Condominios, clubes y conjuntos grandes
Protevis nació cuidando conjuntos residenciales: hasta 2002, nueve de cada diez clientes eran copropiedades. Hoy nos enfocamos en las que más le exigen a un proveedor: condominios campestres, clubes, club houses y conjuntos grandes, con varias porterías, mucho perímetro y visitantes todos los fines de semana.
Es lo que más aparece en las visitas técnicas y en las reuniones con administradores.
Control de residentes, propietarios de fin de semana, invitados, contratistas y domicilios en cada portería, con registro.
Rondas perimetrales de día y de noche con marcación de cada punto, y atención especial a las casas desocupadas.
Revisamos dónde el acceso queda abierto y qué tecnología conviene: cámaras, cerramientos y control de visitantes.
Refuerzo programado con anticipación para temporada alta y para los eventos del club.
El guarda que entra llega antes, recorre el puesto con el que sale y ambos firman la minuta: nadie entrega un puesto con novedades sin reportar.
Con Protevis One el administrador ve que el guarda estuvo en el puesto (verificación facial) y por dónde pasó en cada ronda. Es un dato para la asamblea, no una promesa del proveedor.
Tenemos experiencia certificada en 15 copropiedades, entre conjuntos, edificios y condominios.
Son las quejas que más escuchamos de quienes llegan buscando un nuevo proveedor. Esto es lo que hacemos con cada una.
La portería quedó sola y nadie avisó
Protevis One, nuestra aplicación propia, confirma con reconocimiento facial que el guarda está en su puesto en cada turno y registra la ubicación de cada ronda. La administración lo ve en tiempo real, sin pedirle un informe a nadie.
El portero deja subir a cualquiera
Cada portería tiene consignas escritas sobre visitas, domicilios, correspondencia y zonas comunes. Cuando hay una novedad, el supervisor reentrena al personal en el sitio y deja acta; si hay falta, hay descargos y medidas.
Al consejo nadie le rinde cuentas
El consejo y la administración reciben un informe con las novedades, las rondas y los reemplazos del mes, y cada compromiso queda en acta con responsable y fecha.
Cuando roban en un apartamento o una casa, la empresa se lava las manos
Investigamos las novedades con entrevistas, revisión de registros y, cuando aplica, poligrafía con nuestro poligrafista propio, y te entregamos un informe concluyente por escrito. Respondemos con hechos, no con silencio.
Me mandan gente que no tiene el perfil
Antes de asignar a alguien revisamos antecedentes, hacemos visita domiciliaria y prueba de polígrafo, y lo formamos en nuestra academia propia.
Sin compromiso y sin dejar un turno descubierto.
Recorremos tu conjunto o condominio (porterías, perímetro y zonas comunes) y hacemos un estudio de seguridad sin costo.
Número de puestos, horarios, costo mensual y lo que incluye sin costo adicional.
Recibimos el puesto con recorrido y acta, sin quedar desprotegido en el cambio.
Visitamos el condominio o club, recorremos porterías y perímetro, y la propuesta llega con número de puestos, horarios, costo mensual y lo que incluye sin costo adicional.
Sí, con servicios ocasionales programados con anticipación.
No. La tarifa mínima la fija la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada y es obligatoria; una oferta por debajo es una señal de alerta. Lo que cambia entre empresas es lo que se incluye.
Sí. Atendemos condominios, clubes y conjuntos grandes en todo el país, también los que están fuera del casco urbano, con la misma supervisión y la misma póliza de responsabilidad civil.
En todo el país. Tenemos 18 sedes, y donde no hay sede organizamos la supervisión antes de empezar.
Recorremos porterías y perímetro y te dejamos el estudio de seguridad, nos contrates o no.